La sede è situata in prossimità della tangenziale ovest di Milano in posizione strategica per il traffico pesante. Il team della nuova Truck Station sarà composto da oltre 20 addetti specializzati per fornire service tecnico e 5 per assistenza commerciale.
Scania ha presentato Fleet Care, il servizio di assistenza completa per le flotte di veicoli. Le aziende di autotrasporto non dovranno piĂą occuparsi delle attivitĂ connesse alla riparazione e manutenzione dei propri veicoli: a disposizione un manager esperto nella riparazione e un sistema di analisi per monitorare i veicoli della flotta eliminando gli sprechi.
Dopo gli investimenti per la produzione del motore diesel Kdi, l’azienda punta all’assistenza e alla formazione tecnica dei propri dealer tramite l’Academy fruibile dalla piattaforma iService.
Il servizio di assistenza, gestito dai tecnici Faac, sarĂ composto da un call center che assicura riscontri in tempi brevi e gestisce le richieste di assistenza in cantiere oltre alle iscrizioni ai corsi di formazione tecnica per gli installatori, ed un portale sempre aggiornato di informazioni di carattere tecnico su prodotti e automazioni.
